Antes de diseñar, necesito entenderte.
Son 10 preguntas abiertas. No hay límite de caracteres: escribe todo lo que quieras, entre más me cuentes, menos vueltas damos después. Te toma entre 10 y 20 minutos.
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¿Cómo nació la marca?
Cuéntame la historia en pocas líneas. No la pulas: escríbela como se la contarías a alguien en una comida.
- ¿Cuándo empezó?
- ¿Por qué la empezaste?
- ¿Qué hacías antes?
- ¿Qué momento te hizo decir “voy por esto”?
Si tu marca fuera una persona, ¿cómo hablaría y cómo se comportaría?
Esto define el tono de todos los textos del sitio.
- ¿Tutea o habla de usted?
- ¿Directa, cálida, divertida, seria?
- ¿Qué NUNCA diría?
- ¿Usa emojis, groserías, tecnicismos?
¿Qué quieres que sienta alguien en los primeros 3 segundos al ver tu página?
Una sensación, no una lista de funciones. Si el sitio solo lograra una cosa, ¿cuál sería?
- “Esto es para mí”
- “Qué bonito”
- “Estos sí saben”
- “Por fin alguien lo explica fácil”
¿Qué colores asocias con tu marca? ¿Hay alguno que definitivamente NO quieres usar?
Dime los que sí y, sobre todo, los que no. Si tienes códigos (#hex) pégalos.
- Colores principales
- Colores prohibidos
- ¿Por qué esos?
- ¿Algo que ya intentaste y no funcionó?
¿Tienes manual de marca, logo en alta resolución, tipografías definidas?
Dime qué tienes y qué te falta. Si está todo en una carpeta, pega el link abajo.
- Manual de marca
- Logo en vectores (.ai/.svg/.png)
- Tipografías
- Fotos de producto
- Videos
¿Quién es tu cliente ideal?
Edad, qué le importa, qué problema le resuelves. Entre más específico, mejor: piénsalo como una persona real que ya te compró.
- Edad y género
- ¿Qué le quita el sueño?
- ¿Qué problema le resuelves?
- ¿Qué ya intentó antes de ti?
- ¿Cómo habla él/ella?
Nombra 2-3 marcas cuyo estilo visual te gusta, y por qué.
Pueden ser de tu industria o de cualquier otra. Lo importante es el porqué: ¿qué te gusta exactamente de cada una?
- Marca 1 + por qué
- Marca 2 + por qué
- Marca 3 + por qué
- ¿Alguna que NO te gusta?
¿Qué te hace diferente de tu competencia? En una frase.
Una sola frase. Si te sale un párrafo, escríbelo igual y luego súbrayame la frase.
- ¿Qué haces tú que ellos no?
- ¿Por qué te eligen a ti?
- ¿Qué te dicen tus clientes?
¿Qué palabra o sensación quieres que la gente diga de tu marca cuando la recomiende?
Imagina a una clienta hablando de ti con una amiga. ¿Cómo te describe en una palabra?
- Una palabra
- ¿Por qué esa?
- ¿Cómo te describen hoy?
¿Hay algo de tu imagen actual que sí funciona y no quieres perder?
Lo que sirve se queda. Dime qué no debo tocar y, si quieres, qué sí odias.
- Logo
- Colores
- Tono de los textos
- Alguna sección del sitio
- Nada, quiero empezar de cero
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