Las 3 métricas que reviso
antes que el ROAS
El ROAS es la métrica más sobrevalorada del ecommerce. No porque esté mal, sino porque solo te dice una cosa. Aquí están las tres que sí deciden si tienes negocio.
Por qué un ROAS de 9 puede ser peor que uno de 2.5
Los mismos dos anuncios que todo el mundo confunde. Míralos juntos.
- Gastó $100.
- Cayó una venta de $900.
- Nunca volvió a vender.
- Vivió 2 días.
- Gastó $200,000.
- Trajo $500,000.
- Vendió todos los días.
- Vivió 3 meses.
Cuando alguien te presuma su ROAS
Pregúntale estas tres cosas. Con las tres respuestas ya sabes si hay negocio o solo hay foto.
- Enséñame el anuncio.Si no lo puede enseñar, no existe.
- ¿Cuánto gastó?Un ROAS con $100 de gasto no significa nada.
- ¿Cuánto tiempo estuvo vivo vendiendo?Un día es suerte. Tres meses es un sistema.
Margen de contribución
Lo que te queda en la bolsa después de pagar TODO lo de esa venta: producto, envío, comisiones y publicidad.
Por qué es la más importante
Puedes tener ROAS de 4 y estar perdiendo dinero. Esta métrica no se puede maquillar: o queda algo o no queda nada.
Cómo la usas
Si el número final es positivo, cada venta te deja algo y puedes escalar. Si es negativo, vender más te hace perder más rápido.
Cuánto puedes pagar por cliente
No sirve saber que traer un cliente te cuesta $300 si no sabes cuánto podías pagar. Primero calcula tu techo.
Tu techo
Es lo que sobra de una venta antes de meter publicidad. Ese es el máximo que puedes pagar por traer a un cliente.
La regla
Todo lo que gastes por debajo de tu techo, ganas. Todo lo que gastes por encima, pierdes. Así de simple.
Tasa de conversión de tu página
De cada 100 personas que entran a tu tienda, cuántas terminan comprando. Es la que multiplica todo lo demás.
Por qué la reviso
Es la única que mejora tus números sin tocar los anuncios ni subir el presupuesto. Arreglas la página y todo lo demás mejora solo.
Cómo la lees
Si sube, traer clientes te cuesta menos. Si baja, aunque tus anuncios sean los mismos, de repente todo te sale más caro.
Las que ayudan, pero no deciden tu día
Estas tres son buenísimas. Solo que se revisan al mes, no cada mañana.
Tu revisión de cada semana
Cinco preguntas. Si las contestas todas, ya vas mejor que la mayoría.
- ¿Sé cuánto me queda de cada venta después de pagar todo?
- ¿Sé cuál es mi techo para pagar por un cliente?
- ¿Estoy pagando por debajo de ese techo?
- ¿Cuántos de cada 100 que entran me compran?
- ¿Mis mejores anuncios llevan semanas vivos o solo tuvieron un buen día?
